Shipping policy

Política de Envíos 

Última actualización: 06.05.2025

En Black Pine trabajamos para que recibas tus pedidos de forma rápida, segura y sostenible. A continuación, te explicamos cómo gestionamos los envíos.

¿Dónde enviamos?

Actualmente realizamos envíos a todo el territorio de la Unión Europea.
Estamos trabajando para ampliar a otros países muy pronto.

Plazos de entrega

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas laborables tras la confirmación de pago.

  • Una vez procesado, el tiempo de envío estimado es de 24/48 días laborables (según destino).

  • Durante campañas especiales (como lanzamientos, rebajas o promociones), el plazo podría extenderse ligeramente.

📍 Recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento una vez tu pedido esté en camino.

Costes de envío

  • Envío estándar:

    • Gratis para pedidos superiores a 80€ en Península

    • 4,0€ para pedidos inferiores en Península

    • 4,0€ para pedidos a Baleares

    • 7,0€ para pedidos en Canarias

 

 

⚠️ Si ampliamos zonas de envío en el futuro, los costes y condiciones se actualizarán aquí.

Empaquetado

Todos nuestros pedidos se preparan con materiales reciclables y sostenibles, minimizando residuos innecesarios. Cuidar del planeta también forma parte del camino.

Pedidos no entregados o rechazados

Si un pedido no puede entregarse por dirección incorrecta, ausencia prolongada o rechazo del paquete, y nos es devuelto, nos pondremos en contacto contigo para reprogramar el envío. En ese caso, los gastos de reenvío correrán por cuenta del cliente.

¿Dudas sobre tu envío?

Podés escribirnos a info@blackpinesportswear.com.
Estaremos encantados de ayudarte con el estado de tu pedido, problemas con la entrega o cualquier consulta relacionada.